da Rebecca | Set 27, 2022 | Data Driven Strategy, Intelligenza Artificiale
Alla scoperta di un termine e concetto che sta acquisendo sempre maggior rilievo nel panorama del business: sentiment analysis. Vediamo assieme di cosa si tratta, come funziona, e perché può essere estremamente utile alle aziende, specie nel settore marketing....
da Rebecca | Set 12, 2022 | Data Driven Strategy
La voce del cliente: la ascolti bene, nel tuo business? Ti raccontiamo cosa sono i processi di Voice of the Customer, quali vantaggi portano al tuo brand, e come stanno cambiando grazie allo sviluppo dell’intelligenza artificiale. Il cliente ha sempre ragione? Certo,...
da Rebecca | Ago 4, 2022 | Data Driven Strategy
Ti interessa sapere cosa si dice del tuo brand, in modo da sfruttare quelle informazioni per rendere migliore il servizio ai clienti? Abbiamo lo strumento che fa per te, per scoprire argomenti, dubbi, feedback positivi, e molto di più, in modo che il tuo team possa...
da Rebecca | Mar 30, 2022 | Intelligenza Artificiale
Abbiamo visto, in un altro post su questo blog, che cos’è il Natural Language Processing, quali obiettivi ha, con quali applicazioni e sistemi si manifesta nelle nostre realtà. Ora invece proviamo a capire cos’è il Natural Language Understanding, come si differenzia...