Intelligenza Artificiale

IA: Impatti su Lavoro e Vita quotidiana

Viviamo in un'era di rapida innovazione tecnologica che sta rivoluzionando ogni aspetto della nostra vita quotidiana. Tra le molte innovazioni, l'Intelligenza Artificiale (IA) emerge come una forza trainante in grado di trasformare radicalmente il nostro modo di...

In anteprima dal futuro: IA nelle aziende nel 2024

Nel tessuto sempre più interconnesso del mondo aziendale, l'intelligenza artificiale emerge come la forza motrice di una rivoluzione senza precedenti. Nel corso degli ultimi anni, abbiamo assistito a un rapido sviluppo delle tecnologie intelligenti, ma cosa ci riserva...

Sentiment analysis: cos’è e a cosa serve per le aziende

Alla scoperta di un termine e concetto che sta acquisendo sempre maggior rilievo nel panorama del business: sentiment analysis. Vediamo assieme di cosa si tratta, come funziona, e perché può essere estremamente utile alle aziende, specie nel settore marketing....

Come l’intelligenza artificiale migliora il tuo servizio clienti

Vi raccontiamo come l’uso dell’intelligenza artificiale sta cambiando il mondo del servizio clienti, in meglio. Grazie a forme di chatbot sempre più sofisticati, basati sull’intelligenza artificiale, in grado di rendere i processi nel servizio clienti più rapidi ed...

IA e CRM: come combinare al meglio semplificando il lavoro agli umani

CRM e Intelligenza artificiale, combinati assieme: ci hai mai pensato? Un modo per far volare in alto il tuo business: risparmiare tempo, costi, soddisfare ancora di più i clienti. Ti spieghiamo come! Il “fenomeno” del momento? L’intelligenza artificiale, non c’è...

Machine Learning: cos’è e quali sono i campi di applicazione

Il Machine Learning sta trovando applicazione sempre maggiore in vari ambiti. Vediamo di cosa si tratta, quali sono gli ambiti d’uso in cui possiamo applicarlo, compreso il business, e i vantaggi che possiamo averne. Machine Learning: ti dice qualcosa? Insieme...

Come creare valore di business con l’AI

C’è un aspetto sempre più importante da considerare, in ambito business: il livello di maturità di Intelligenza Artificiale (IA) di un’azienda. Ti spieghiamo di cosa si tratta, quali fasi lo costituiscono, e perché è importante per la tua azienda. Sei un’azienda a cui...

NLP (Natural Language Processing): campi di applicazione e ragioni del successo

Il Natural Language Processing (NLP): vediamo assieme cos’è, quali sono gli campi di applicazione, e i benefici che può portare al tuo business. Il linguaggio umano viene definito anche “naturale”. Riuscire a processare, questo linguaggio naturale, a scopi specifici,...

7 podcast per il tuo servizio clienti digitale

I podcast sono gli “accessori digital” del momento: possono offrire informazioni o consigli importanti, su vari argomenti. Ne esistono alcuni pensati e creati per il settore business. Condividono, per esempio, strategie per migliorare le interazioni digitali tra...

Cos’è un’analisi dei topic

Esploriamo una tecnica sofisticata e attuale, utile da conoscere per le imprese: la topic analysis, o analisi dei topic. Vediamo di cosa si tratta, come funziona, quale può essere il valore aggiunto che assicura alle imprese. Ci sono soluzioni sempre più sofisticate,...